BICC – Centro de Excelência
O que é um Centro de Competência BI?
Um Centro de Competências BI ou Centro de Excelência é uma estrutura organizacional que agrupa pessoas com diferentes perfis, conhecimentos técnicos e de negócio, com o intuito de promover a entrega da informação aliada à democratização do conhecimento através da corporação.
O BICC possui algumas características principais que podemos destacar:
- Busca o alinhamento entre a estratégia e gestão das informações coporativas;
- Normalmente permeia toda a corporação (cross-functional);
- Promove o compartilhamento do conhecimento entre as áreas de negócio;
- Objetiva maximizar o investimento da companhia em pessoas, tecnologia e infra-estrutura.
Como organizar um Centro de Competência BI?
Cada empresa precisa respeitar seu momento cultural e sua maturidade informacional para calcular e planejar o roadmap para construção de um ambiente de Gestão da Informação. A análise e a definição dos passos a serem dados devem ser feitas com uma metodologia apropriada, desenvolvida para radiografar a empresa e identificar os principais motivadores para a criação deste novo ambiente, bem como identificar os patrocinadores e os opositores desta atividade.
Todo esse cuidado inicial visa a definir uma estratégia que será única para cada empresa, e estará consensada com os objetivos da companhia, validando os seguintes apectos:
- Patrocinador do Projeto -> Com força para conseguir comprometimento de todos e e autonomia para tomada de decisões sobre o assunto
- Área Piloto -> Com motivação e integração da equipe para garantia do sucesso da primeira fase de implementação
- Programa de Comunicação -> Marketing interno para divulgação do projeto, mostrando sua relevância para a corporação
- Prazo e Etapas da Implementação -> Com clareza de papéis e responsabilidades de cada parte envolvida e dos objetivos a serem alcançados para a primeira fase. Visão futura para as fases seguintes
A CTI possui profissionais especializados em implementações de Centros de Excelência para Gestão da Informação, visando a apoiar as empresas na melhor utilização de seus investimentos e maximizar o uso racional e democrático de um dos principais ativos da empresa: a Informação.
