Venda e renovação de licenças

Suporte

Às vezes, softwares dão problemas que podem surpreender até mesmo a equipe de TI. E software parado significa negócio parado, com prejuízos se acumulando minuto a minuto. 

Os serviços de suporte a software da IBM usam uma base mundial de conhecimento, que armazena históricos de problemas e soluções aplicadas para resolvê-los. Equipes de especialistas usam as melhores práticas e toda sua expertise aliadas a essa ferramenta para chegar a uma solução no menor tempo possível. 

Benefícios para o seu negócio:

  • Todas as atualizações mais recentes para seu software, de maneira acessível e rápida. Você será atualizado e equipado para explorar novas oportunidades, sempre que desejar.
  • Otimização do processo mercadológico, identificação de oportunidades e estratégias.
  • Fácil acesso a suporte técnico por telefone ou internet. De assistência de instalação e configuração a dicas e sugestões para máxima eficiência do sistema, nossos especialistas estão disponíveis para ajudá-lo.
  • Capitalize oportunidades e obtenha mais valor de seus investimentos de software.
  • Presença global - mais de 50 centros de suporte espalhados pelo mundo com acesso a mais de 200 laboratórios de hardware e software.
  • Resolução de problemas no menor tempo possível, diminuindo os prejuízos causados pela inatividade.

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