WholeScale

Workshops como forma de mobilização

Processos de mudança estratégica ou operacional requerem muito esforço, dada a resistência inerente ao processo e a quantidade de profissionais envolvidos. Para solucionar esse problema, criamos o WholeScale™  como forma de mobilizar e comprometer uma massa crítica de profissionais da organização com um determinado objetivo, seja ele estratégico ou operacional.

WholeScale™ é uma técnica de desenho e condução de workshops de grande escala, uma metodologia de transformação utilizada pela CTI, que possibilita rápidas mudanças sistêmicas e garante a sustentabilidade dos efeitos provocados.

Centenas de profissionais de diversos níveis hierárquicos e diferentes departamentos estabelecem juntos um mega-diálogo estruturado, o que é impossível acontecer no dia-a-dia, devido às estruturas organizacionais tradicionais.

Como funciona

Primeiro, identificamos junto ao cliente o objetivo estratégico ou operacional que ele deseja atingir.  Por exemplo:

  • Co-criação de estratégias, estruturas e processos de negócios com a participação efetiva dos colaboradores e de Stakeholders.
  • Desenvolvimento e alinhamento de lideranças para planejamento e implementação de estratégias.
  • Elaboração e implementação de planos de ação específicos.
  • Integração de culturas, estratégias e estruturas após fusões e aquisições.
  • Alinhamento e mobilização de equipes de vendas, equipes gerenciais e de redes de franqueados, concessionários ou distribuidores.

A seguir, selecionamos uma equipe interna, um microcosmo representativo da organização, que juntamente com os consultores da CTI irá:

  • Identificar a massa crítica de profissionais que estará envolvida no processo;
  • Desenhar detalhadamente cada etapa do(s) workshop(s) utilizando princípios que garantem que a transformação organizacional realmente ocorra (DxVxF>R);
  • Coordenar toda a logística dos eventos.

Então, 2 ou mais consultores experientes e treinados facilitam a reunião, que pode envolver algumas centenas de profissionais e também stakeholders. Juntos, realizam algumas etapas:

  • Fazem diagnósticos da organização on-line;
  • Compartilham, Discutem e Avaliam informações apresentadas;
  • Criam, Revisam Visões de futuro e/ou Estratégias;
  • Redesenham estruturas ou processos.

Benefícios

Os processos de WholeScale™ facilitam a integração e a sinergia entre departamentos com atividades discrepantes, provocando rápidas alterações nos sistemas das organizações e preparando-as para mudanças subsequentes profundas. Veja como:

  • Esclarecendo e conectando múltiplos pontos de vista dos diversos profissionais internos e stakeholders externos (partes interessadas).
  • Unificando múltiplos desejos em torno de uma visão comum do futuro.
  • Construindo processos, estruturas e relações que mantenham a coerência com os Propósitos e os Valores das pessoas e os objetivos de negócio.
  • Atingindo consenso quanto aos planos de ação que os movem em direção a esta visão.
  • Alinhando e comprometendo líderes e empregados, para que possam implementar as mudanças que eles criaram juntos.